Über uns

Willkommen bei Kazenvahaus (nachfolgend „wir“). Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihr Zuhause und Ihren Arbeitsplatz mit passenden Möbeln funktional, komfortabel und ansprechend zu gestalten. In unserem Onlineshop finden Sie eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Möbeln für unterschiedliche Wohn- und Lebensbereiche.

1. Wer wir sind

Wir beschäftigen uns mit der Auswahl und dem Onlineangebot von Möbeln für Büro, Garten und Wohnzimmer. Unser Sortiment orientiert sich an den unterschiedlichen Anforderungen des Alltags und verbindet praktische Nutzungsmöglichkeiten mit einem zeitgemäßen Erscheinungsbild.

Dabei legen wir Wert auf eine übersichtliche Produktauswahl, verständliche Produktinformationen und einen unkomplizierten Bestellablauf. Unser Ziel ist es, Ihnen die Suche nach passenden Möbeln so angenehm wie möglich zu machen.

2. Unser Sortiment und unser Service

Unser Onlineshop bietet Möbel aus drei wesentlichen Wohn- und Einrichtungsbereichen:

Büromöbel: Dazu gehören Bücherregale und Schreibtische, die eine praktische Gestaltung des Arbeitsbereichs unterstützen.
Gartenmöbel: Unser Angebot umfasst Gartensessel und Gartensofas, die zur Gestaltung angenehmer Außenbereiche beitragen.
Wohnzimmermöbel: Hier finden Sie 3-Sitzer-Sofas und Liegesessel für eine komfortable und gemütliche Wohnumgebung.

Wir gestalten den gesamten Bestellablauf übersichtlich und nachvollziehbar:

Produktauswahl: Sie können die verfügbaren Artikel in den jeweiligen Kategorien ansehen und die gewünschten Produkte auswählen.
Bestellung: Legen Sie Ihre ausgewählten Artikel in den Warenkorb, geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein und schließen Sie Ihre Bestellung über den Onlineshop ab.
Zahlungsbestätigung: Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den relevanten Bestellinformationen.
Bestellbearbeitung: Nach bestätigtem Zahlungseingang bereiten wir Ihre Bestellung vor und organisieren die Übergabe der Ware an den zuständigen Versanddienstleister.
Lieferung und Sendungsverfolgung: Sobald die entsprechenden Versandinformationen verfügbar sind, können Sie den Status Ihrer Bestellung über unsere Sendungsverfolgung einsehen.

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rückgaben steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

3. Unsere Vision

Wir möchten Möbel anbieten, die den Alltag bereichern und unterschiedliche Wohnbereiche sinnvoll ergänzen. Dabei stehen für uns Funktionalität, Komfort und eine ansprechende Gestaltung im Mittelpunkt.

Unsere Vision ist es, Ihnen eine übersichtliche und angenehme Einkaufsmöglichkeit für Möbel zu bieten, bei der Sie passende Produkte für Ihr Büro, Ihren Garten und Ihr Wohnzimmer finden können.

Wir möchten unseren Onlineshop kontinuierlich weiterentwickeln, die Produktauswahl sorgfältig gestalten und unseren Kundenservice zuverlässig und freundlich halten. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns wichtige Maßstäbe bei unserer täglichen Arbeit.

4. Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unserem Sortiment, Ihrer Bestellung oder unseren Serviceleistungen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Kundendienst-Adresse: 14-11 YAGIYAMAMINAMI 3-CHOME, CORPO FUJISAWA, WOHNUNG 202, SENDAI-SHI, TAIHAKU-KU, PRÄFEKTUR MIYAGI, 982-0807, JAPANN

Kundendienst-Telefon: +81 (802) 489 17 51

Kundendienst-E-Mail: pr@kazenvahaus.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)